SquadHK
開啟選單

SquadHK

×
首頁如何使用安全守則常見問題成為陪玩聯絡我們下載 SquadHK
錢包、訂單、聊天及預約功能請使用 SquadHK App。Web 版目前只保留公開資訊及管理員入口。

SquadHK Support

聯絡我們

如你對 SquadHK、預約流程、陪玩申請、安全守則或公開條款有疑問,可以透過支援入口提交資料。

一般查詢

包括下載資訊、平台使用方式、公開規則、FAQ、付款和退款概要。

預約支援

如涉及預約,請提供相關狀態、時間和訊息紀錄,方便支援跟進。

安全與回報

如涉及帳戶安全、可疑行為或服務爭議,請保留紀錄並盡快聯絡支援。

可以聯絡我們的事項
  • SquadHK 使用方式和下載資訊。
  • 預約、訂單狀態或訊息流程查詢。
  • 陪玩申請、審核狀態和公開資料問題。
  • 安全守則、回報、帳戶或私隱相關問題。
  • 付款條款、退款政策或平台服務點數的公開說明。
提交支援時建議提供
  • 你的 SquadHK 帳戶暱稱或可識別的公開資料。
  • 相關預約時間、訂單狀態或問題發生時間。
  • 簡短描述你遇到的問題和希望支援協助的方向。
  • 不要在公開表單貼上密碼、驗證碼、付款卡資料或其他敏感資訊。
陪玩申請查詢

如你已提交陪玩申請,請以同一個 SquadHK 帳戶或申請資料聯絡。平台會按資料完整度、守則理解和服務定位審核。

回覆時間

支援回覆時間會按查詢量和個案複雜度而定。涉及安全或帳戶風險的查詢會優先審視。

需要協助?

如果你正在查看規則、付款、退款或安全資料,可以先閱讀 FAQ;需要跟進個別問題時請聯絡 SquadHK 支援。

查看 FAQ